Combien de temps dure la visite ?

La visite n'est pas limitée dans le temps.
Prenez votre temps pour déambuler d'un univers à l'autre, pour assister aux conférences du professeur, vous asseoir à l'intérieur de la baleine ou visionner les films dans l'auditorium.
Une visite moyenne peut durer environ 2 à 3h.

Quels sont les horaires d'ouverture ?

Les horaires d'ouverture de la Cité de l'Océan varient selon les mois.

Puis-je me rendre à la Cité de l'Océan le dimanche ?

La Cité de l'Océan est ouverte le dimanche ainsi que les jours fériés.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Horaires".

Quels sont les titres de paiement acceptés à l'entrée de la Cité de l'Océan ?

Le guichet de la Cité de l'Océan accepte les règlements par :
- espèces
- chèques
- cartes bancaires (Visa, Mastercard)
- chèques vacances

Acheter des billets à l'avance : quel intérêt ?

Vous pouvez effectivement acheter vos entrées à l'avance sur notre billetterie on line, vous éviterez ainsi les longues files d'attente et accèderez directement à la visite.

Un avantage indéniable !

En achetant mes billets en ligne, dois-je choisir préalablement le jour et l'heure de ma visite ?

Non. Achetez votre billet en ligne et choisissez par la suite, en fonction de vos disponibilités, le jour de la visite.

Est-il possible de sortir de la Cité de l'Océan pour ensuite y rentrer de nouveau et poursuivre la visite ?

Non. La visite doit s'effectuer en une seule fois. Vous ne pouvez pas sortir et revenir plus tard avec le même billet.

La visite s'effectue-t-elle exclusivement en intérieur ?

Oui, l'intégralité de la visite est à l'intérieur.
Cependant, l'esplanade de la Cité de l'Océan est un lieu superbe, pour se promener, se reposer ou même pique-niquer.

L'affichage dans la Cité de l'Océan est-il compréhensible pour des personnes de langue étrangère ?

Oui. Tout au long de votre visite, vous trouverez des informations disponibles en français, en anglais ainsi qu'en espagnol.

Puis-je prendre des photos ?

Oui, la photographie au sein de la Cité de l'Océan est autorisée.

Puis-je manger sur place ?

Oui, la Cité de l'Océan héberge une cafétéria ainsi qu'un restaurant.

Y a-t-il une boutique de souvenirs ?

Nous avons une boutique où vous pourrez dénicher des cadeaux pour vos proches mais aussi des souvenirs pour vous.

Quels sont les titres de paiement acceptés à la boutique de la Cité de l'Océan ?

La boutique de la Cité de l'Océan accepte les règlements par :
- espèces
- chèques
- cartes bancaires (Visa, Mastercard)

Peut-on déposer ses affaires dans un vestiaire ?

Oui. Nous mettons à votre disposition un vestiaire afin que vous puissiez profiter de votre visite sans vous encombrer de vos vestes et manteaux.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans la Cité de l'Océan.

La Cité de l'Océan est-elle accessible aux enfants en poussettes ?

Oui. Le bâtiment est équipé d'ascenseurs qui facilitent le déplacement des poussettes.

La Cité de l’Océan est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. Un circuit adapté aux personnes à mobilité réduite a été mis en place. Les niveaux supérieurs et inférieurs sont accessibles grâce aux ascenseurs, permettant ainsi de visiter la totalité des expositions.