CDD - Street marketeur H/F

Type de contrat :
CDD du 10/07 au 25/08.
Temps plein 35 h.
Lieu : Biarritz (déplacements à Bayonne, Anglet, Saint-Jean-de-Luz).

Missions :
Promouvoir l'Aquarium de Biarritz et la Cité de l'Océan dans les rues, sur les plages... via la distribution de flyers.

Profil recherché :
- dynamique ;
- avenant(e) ;
- sociable ;
- motivé(e) ;
- sérieux ;
- bonne élocution ;
- capable de renseigner en anglais et espagnol si possible.

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CDD 4 mois - Employé de snack – Responsable de cuisine H/F

Nous cherchons pour le snack-bar de notre établissement un responsable de cuisine H/F.

Vous serez en charge de la cuisine, de la production et de la qualité de conception.
Vous effectuerez les commandes, la gestion des stocks et les mises en place.
Vous confectionnez des sandwichs et autres produits de snacking mais aussi la préparation de tapas, verrines et plateaux de charcuterie et fromage.
Vous êtes autonome et en charge de l'entretien et nettoyage de votre poste.
Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire HACCP.

Une formation sera assurée sur place.

Expérience exigée de 12 mois ou deux saisons sur poste similaire.

Poste à pourvoir du 1er juillet au 31 octobre 2017, 35 h par semaine (horaire coupure possible).

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CDD 2 mois - Employé de snack - Commis de cuisine H/F

Nous cherchons pour le snack-bar de notre établissement un commis de cuisine polyvalent H/F.

Vous serez en charge de la cuisine et de la production en l'absence du chef.
Vous effectuerez les mises en place, production des produits de snacking et tapas.
Vous savez vous servir d'une trancheuse et serez en charge de la préparation de plateaux de charcuterie et fromage.
Vous serez en charge du nettoyage de votre poste et du matériel.
En cas de besoin, vous serez amener à aider au bon déroulement du service.
Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire HACCP.

Une formation sera assurée sur place.

Expérience exigée de 12 mois ou deux saisons sur poste similaire.

Poste à pourvoir pour juillet et août 2017, 35 h par semaine (horaire coupure possible).

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CDD 4 mois - Employé de snack-bar H/F

Nous cherchons pour le snack-bar de notre établissement un barman polyvalent H/F.

Vous effectuerez la mise en place du bar et du snack, le service des boissons au comptoir et la vente des produits proposés à la carte, ainsi que l’encaissement des clients.
Vous serez en charge du réapprovisionnement de la cave et des frigos pour les boissons.
Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire HACCP.

Une formation sera assurée sur place.
Bon relationnel et dynamisme exigé.

Niveau d'anglais correct exigé, notion d'espagnol souhaité.
Expérience exigée de 12 mois ou deux saisons sur poste similaire.

Poste à pourvoir du 1er juillet au 31 octobre 2017, 35 h par semaine (horaire coupure possible).

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CDD 2 mois - Employé de snack-bar H/F

Nous cherchons pour le snack-bar de notre établissement un serveur barman H/F.

Vous effectuerez la mise en place du snack, la vente au comptoir et service de boissons, glaces et autres produits de snacking, ainsi que l'encaissement des clients et l'entretien des lieux.
Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire HACCP.

Une formation sera assurée sur place.
Bon relationnel et dynamisme exigé.

Niveau d'anglais correct exigé, notion d'espagnol souhaité.
Expérience exigée de 6 mois ou une saison sur poste similaire.

Poste à pourvoir pour juillet et août 2017, 35 h par semaine (horaire coupure possible).

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CDD 6 mois - Animateur H/F

Type de contrat :
Temps plein 35 h.

Profil recherché :
- maîtriser obligatoirement au moins une seconde langue européenne : principalement anglais, espagnol, basque (zone touristique et frontalière) ;
- connaître et aimer l'océan, être sensible à sa protection et préservation ;
- avoir le sens de l'accueil et du service ;
- être un bon communicant, rigoureux et respectueux des procédures de sécurité.

Vous serez amené à :
- travailler les week-ends, jours fériés et soirées ;
- vous déplacer sur nos différents sites et en extérieur.

Vos principales missions seront :


  • - d'assurer l'animation au sein de nos sites auprès du public :
    • - accueillir, orienter, renseigner et diriger les visiteurs par un accueil personnalisé et opérer les attractions ;
    • - vous aurez un rôle d'information, vous animerez une activité en veillant à maintenir une ambiance chaleureuse et positive.

  • - d'anticiper, d'organiser et de coordonner la mise en oeuvre technique et logistique des attractions et animations :
    • - préparer et installer les attractions en appliquant avec exactitude la procédure et les consignes ;
    • - de veiller au respect des consignes et procédures de sécurité auprès du public ;
    • - exécuter les tâches des différentes positions (accueil, gestion des flux...) dans le respect des procédures applicables ;
    • - rendre compte à sa hiérarchie de l'avancée de son travail ou de ses interventions ;
    • - respecter les procédures et les standards de qualité (prestation d'accueil, qualité d'information et efficacité...), les standards environnementaux ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité ;
    • - préserver les biens et le patrimoine de l'entreprise en s'assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel.

  • - participer aux actions d'éducation et de sensibilisation à l'environnement océanique au sein de nos sites, sur le terrain, au contact de tout public scolaire ou non :
    • - vous accueillerez, informerez, renseignerez et accompagnerez au travers d'actions pédagogiques auprès d'enfants (écoles, centres de loisirs), mais aussi de familles, de tout public (personnes âgées, à mobilité réduite...) sous forme de visites guidées, ateliers... ;
    • - il s'agira aussi, conformément aux orientations et objectifs du service, d'initier et élaborer des projets d'animation nécessitant de proposer des projets adaptés, en français et en langue(s) étrangère(s).


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CDI - Chef d’équipe propreté

Type de contrat :
Temps plein 35 h ou temps partiel.
Salaire horaire : non communiqué.
Disponible immédiatement.

Formation/ diplômes requis :
- Bac pro hygiène, propreté, stérilisation ;
- CQP chef d'équipe.

Qualités requises :
Maîtrise des techniques d'entretien, aptitudes à l'animation d'équipe, sens de l'organisation, rigueur.

Activité principale :
Souvent oeuvrant et aussi organisateur :
- coordination et animation d'une équipe d'agents ;
- organisation du travail avec son supérieur hiérarchique ;
- réalisation des opérations d'entretien ;
- préparation et entretien du matériel ;
- contrôle de la bonne exécution de son travail et celui de son équipe ;
- enregistrement et transmission des demandes et réclamations.

Contraintes :
- intervention les week-ends, jours fériés et soirées, horaires décalés ;
- se déplacer sur nos différents sites : Aquarium de Biarritz et Cité de l'Océan.

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CDI - Agent de propreté (3 postes à pourvoir)

Type de contrat :
Temps partiel 25 h.
Salaire horaire : non communiqué.
Disponible immédiatement.

Formation/ diplômes requis :
CAP agent de propreté et d'hygiène.

Qualités requises :
Technicité, esprit d'équipe, adaptabilité.

Activité principale :
- entretien courant des bâtiments : les bâtiments et surfaces ouvertes au public + bâtiments administratifs ;
- balayage, lavage de sols, vitrages ;
- dépoussiérage, détachage des surfaces et équipements ;
- nettoyage des installations sanitaires ;
- contrôle de la bonne exécution de son travail ;
- préparation et entretien du matériel ;
- transmission des demandes et/ou réclamations au chef d'équipe.

Contraintes :
- intervention les week-ends, jours fériés et soirées, horaires décalés ;
- se déplacer sur nos différents sites : Aquarium de Biarritz et Cité de l'Océan.

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CDD 5 mois - Vendeur H/F

Société de loisirs et tourisme recrute pour ses boutiques vendeur H/F souriant(e) et dynamique.

Prise de poste début avril.

Type de contrat :
Temps plein.
Salaire de démarrage basé sur un taux horaire à 9.77 €.

Profil recherché :
Expérience souhaitée en vente 2 ans.
Espagnol courant et anglais professionnel obligatoire (zone touristique et frontalière).

Vous serez amené à :
- travailler les week-ends, jours fériés et soirées ;
- vous déplacer sur nos différents sites.

Être polyvalent sera une qualité indispensable pour remplir votre mission qui sera d'optimiser le chiffre d'affaires et de satisfaire la clientèle.

Les différents points suivants seront votre quotidien :
- accueillir le client, établir le contact et cerner son besoin ;
- conseiller, proposer et argumenter le choix des produits ;
- accompagner le client et lui présenter les services de l'entreprise ;
- assurer l'encaissement et contrôler la caisse ;
- gérer la réception de colis et le rangement de la réserve ;
- réaliser le réassort et respecter le merchandising implanté ;
- aménagement rayon et mise en valeur produits.

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Offre de stage conventionné - Assistant(e) communication.

Secteur : tourisme, loisirs, affaires culturelles.
Démarrage : au plus vite.
Durée : supérieure à 3 mois.
Localisation : Biarritz (64).

L'Aquarium de Biarritz et la Cité de l'Océan recherchent un stagiaire en communication.

Profil recherché :
- Bac+4/5 marketing ou communication, vous disposez d'une première expérience significative (stage ou alternance) dans le domaine du marketing ou de la communication ;
- une expérience dans l'univers du tourisme, du loisir ou du divertissement serait un véritable plus ;
- rigoureux ;
- autonome ;
- créatif.

Vos missions (si vous les acceptez !) :

Rédaction / communication :
- articles pour sites web ;
- fiches espèces pour site web et bornes tactiles ;
- communiqués de presse pour lancement de nouveautés ;
- participation à la conception d'expositions temporaires ;
- conception d'outils de médiation pédagogique ;
- alimentation des sites internet via un CMS ;
- préparation de la newsletter grand public + pilotage des actions e-mailing en relation avec l'équipe commerciale.

Presse :
- communiqués de presse et dossiers de presse ;
- sélection des visuels ;
- préparation des listes de presse ;
- diffusion des CP et DP ;
- organisation des accueils presse et des points presse ;
- revue de presse papier et numérique ;
- mise en place de partenariats avec des bloggeurs tourisme, famille, geek influents (locaux, Bordeaux, Toulouse, Paris).

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Offre de stage conventionné - Assistant(e) marketing.

Secteur : tourisme, loisirs, affaires culturelles.
Démarrage : au plus vite.
Durée : supérieure à 3 mois.
Localisation : Biarritz (64).

L'Aquarium de Biarritz et la Cité de l'Océan recherchent un stagiaire en marketing.

Profil recherché :
- Bac+4/5 marketing ou communication, vous disposez d'une première expérience significative (stage ou alternance) dans le domaine du marketing ou de la communication ;
- une expérience dans l'univers du tourisme, du loisir ou du divertissement serait un véritable plus ;
- rigoureux ;
- autonome ;
- créatif.

Vos missions (si vous les acceptez !) :

Supports de communication :
- aide à la création de brochures, flyers (+ suivi des déclinaisons) grand public ;
- aide à la création d'outils de vente pour l'équipe commerciale (fiches, présentations) ;
- coordination pour des vidéos d'entreprise ;
- création de supports d'aide à la visite : parcours thématique, parcours famille ;
- suivi des prestataires et de la production des documents.

Expérience visiteur et satisfaction clients :
- enquêtes de satisfaction in situ et online ;
- traitements des données ;
- analyse (tableau de bord) de la satisfaction visiteur ;
- réponses aux avis web : google, tripadvisor.

Evénements & partenariats :
- conception et proposition d'événements et d'actions ayant vocation à faire parler des sites, générer de l'affluence ;
- coordonner notre présence lors d'événements extérieurs : village des sciences, semaine des enfants, odyssée des juniors, partenariats avec des centres commerciaux, des cinémas... ;
- mettre en place des partenariats avec les medias ;
- mettre en place des actions de promotion et de street marketing.

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